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楼主: bm110

途牛,你的信任何在?

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发表于 2015-3-4 16:27:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们12人参加了途牛网2月19日到2月26日斯里兰卡8日游,订单号为:4378940。此行程为上海虹桥机场出发,此团共有19人,经过核实,同团有3种不同的价格,分别为16859、13998、6999.     我们要求南京途牛国际旅行社给与解释,为什么会有同团不同价的情况发生,难道合同签署地不一样就可以钻法律的漏洞?(因为我们都是电话途牛订单,都是签约的电子合同)!合同签署地不一样就是途牛国际旅行社逃避法律制约的途径吗?  也许途牛会解释我们报名早于其他团体,那么延迟三天才给我们答复是因为机位紧张,早早缴费是因为要提前个把月送签证材料,这样是属于饥饿营销还是消费欺诈?当然,作为消费者我们不能也不敢定论。    另外,网站上的行程是早晚用餐都在入住的酒店自助,可是在第三天入住后,领队带我们到中餐馆用团餐,我们自点了一些饮料和两份面条,最后付钱是发现要多加21%的税金,理由是斯里兰卡都是这样的,可是我们中午在一家叫唐朝餐馆的中餐馆用团餐,也自增加了一些菜,店家并没有提出要加费(入住酒店自费增加的酒水或食品也并没有要求我们多加税金),最后事情在我们所有团友拒绝上车的情况下,领队无奈和店家进行了协商免去此费。我们质疑:说好的入住酒店自助餐为什么变了?同时我们在第七天中午用完餐后清楚看见导游总计付了4000卢布,等于人民币200元,请问19个游客,200元的餐标怎么说得过去,其中我们也有团友立即发邮件质问途牛餐标是多少?途牛并没有给与回复。请问,途牛,你给民众的信任何在?
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